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ebay海外购物的入门小技巧

作者:osakl| 发表时间:2017-5-17 12:15:50| 显示全部楼层|
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随着ebay开放了海外购物直邮功能,越来越多人上ebay购物,下面我就和大家聊聊ebay海外购物的入门小技巧,给大家参考参考。

eBay和淘宝都是属于C2C的购物平台,卖家可以很乐意的卖了东西收到钱之后,就一走了事,如果你还是个新手,那么告诉你,在你没有上路之前可以先选择一些小的价钱不高的商品先试水,积累了一定经验之后在买一些大的商品。虽然eBay上也有很多卖假货和不良的商家,但是相对于淘宝来说还是要好不少的,因为一旦投诉就会马上被封杀,而且连Paypal账号一并封存,所以一般还是不敢太兴风作浪的,但是你也不能不放弃其中的一些暗门。

还有一些商家自身并不出售商品,而是将你引导到另外一个网站,看上去价格很便宜,但是这个商品却不是从他们的店铺出售的,一旦卖出之后,你找他们是没有用的,因为他们一般都会在不显眼的地方告诉你这些信息,所以在你购买之前还是要看完商品的全部描述,其实他们也怕买家找他们的麻烦,所以都会给出说明的。

那如何查看eBay卖家的负面评价。eBay有一个买家的评价系统,这个和淘宝是一样的,去看看卖家的评价,也许对你会有很大的帮助。不过评价系统只能作为参考,为什么呢,因为有些人刚开始买一些几块钱的东西,服务非常的好,突然弄来一些价值上千的商品来卖,你还是要小心一点,价值几块钱和上千块钱,发生问题后卖家的态度是可以完全不一样的。

ebay的优惠码经常都是针对每个Paypal付款账号生效的,也就是说用同一个ebay账号并使用不同的paypal付款可以享受多次海淘节优惠(HOHO,优惠码被用光的次数要大大提前啦),这样你可以在一个ebay账户里累计你得ebaybucks,并可以享受多次优惠(账户绑定的优惠码除外)。(这和亲爱的ebay香港客服告诉我们得一个账号只能享受一次有所不同,和他们聊天经常有鸡同鸭讲得感脚)。

既然说到ebay的坑,首先要说下ebay的付款中的坑啦。

1.首先,最好不要绑定你得paypal账号到ebay,虽然这样付款快捷方便了,但是ebay好像没有马云,东哥里太多秒杀的需求。如果你绑定了paypal账号,在付款页面就要看清楚了,用coupon的时候,ebay在计算订单价格的时候会减去优惠码金额,但是前面说过了coupon是应用于paypal账号的,因此在paypal很可能因为各种原因你无法享受这个优惠码,随便列举下就有很多可能性:

a.你用过一次优惠码。第二次用同一个paypal付款。

b.这个coupon只限于部分账号,绑定账号的coupon在你ebay付款页面应用coupon时就会告诉你“这个优惠码属于别的账号”,但有时不会,我就碰到一次随便网上找的100-25的优惠码,以为可以用,结果付的全款。

c.卖家只允许注册地址是美国的paypal进行购买,比如newegg,bestbuy,tommyhifiger在ebay的店。

当遇上以上得情况时,如果你得账号绑定了paypal,你要小心看清楚ebay付款页面上的paypal付款信息明确显示“-**x(卡号后四位)XX.xx(金额)”,并确认已享受优惠后再付款,否则很可能就被扣了原价。(其实ebay和paypal本是一家,为什么就不能跟马云的taobao和alipay学学呢)。所以推荐你还是不要绑定paypal账号,方便多次使用优惠和在最后paypal付款时能明明白白知道自己信用卡里到底少了什么。

解除绑定后,付款时每次都如下图:

ebay海外购物

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每次付款都点击continue到Paypal中确认优惠金额已享受。

PS:有时明明网站显示交易成功,paypal里竟然也会没有这笔交易,这就要你去注意paypal的receipt邮件和交易提醒了,否则以为自己下单了,其实根本没有扣款(咨询过paypal的客服,居然说因为检测到你付款时的电脑环境不是你的常用环境,因为交易安全问题所以这笔交易没有没有被认证通过UnAuthorized,顿时无语)。

ebay海外购物

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2.ebay的交易规则policy也经常在变,但西方国家是非常看重合同制的,当你winbid或者commitbuy一件物品(item)的时候,这是虽然没有付款,但交易已经形成,买家就有义务付款并完成交易(这和天朝的taobao的买家权利至上,现在的taobao买家可以想买就买,想退就退,无论是付款不付款,发货不发货,确认不确认(售后维权)。。。,都可以拿回所付全款),如果你没付款不想买了,你就需要和买家邮件沟通取消交易(大买家是很容易沟通和取消的,如果卖家发起了取消请求cancelrequest,还需要你选择“agree”同意取消,千万不要“decline”谢绝取消),或者填写ebay繁琐的retractbid/canceltransaction表格,根据买卖双方公平一致的原则ebay会进行裁定,当然这时你没有付款,没有任何财产损失,只会让你的ebay账号收到扣分或负面影响。

买家在付款时,确认付款时一定要注意核对自己得收货地址,收件人,联系电话等等,因为这不但影响运费(shippingcost)或者税(tax),还会被视作交易合同的一部分,是无法更改,只能取消的。我曾发邮件要求过一个个人买家修改收件地址,因为我收件地址填错了,买家先是同意了,但后来又说ebay和paypal不允许这样做(这样发货买家的权利和财产是不受保护的),于是我有请他发到我订单中的地址(当然我是用转运,另一个转运地址),这时买家嫌我offer给得出价低,干脆以买家不靠谱为由不发货了,快一个月之后只好发起case申请取消交易。

买家在付款后,要取消交易这真是太麻烦了,除非卖家看了你的信息不想卖给你主动退款取消(像targetstore,newegg这样账单地址,转运地址检查仔细的会主动砍单),否则买家想要取消交易简直是不可能的事。如果对方是大卖家,它一般会告诉你“为了让您尽可能快的收到物品,我们得流程是全自动化的,所以现在物品已经再即将发货状态无法取回,虽然我们已经尽了力但确实无法挽回了,您可以在包裹送达时选择拒收或者签收后进行退货。”;如果对方是小卖家,他可以不理会你或者直接告诉“我已经发货了”,这并未违反ebay政策,话说如果卖家在这时甚至可以不发货或者虚假发货,这时你就必须踏上维权之路了。

(如果卖家不发货,买家好像也没有办法,只能发起case申诉自己没有收到任何物品,然后再经过漫长的等待发货阶段,才会收到退款,这未免有些太不合理,不像马云2天内如果不发货就直接退钱啦这样对买家可靠)。

接着我们再说下ebay交易时的坑,ebay就像是个大的跳蚤市场,和早期的taobao,现在的2.taobao.com比较类似,99%是个人买家,ebay会向所有买家收取交易费用(百分之几不等),由于个人卖家众多,二手物品比率太大,说是鱼龙混杂绝不为过,因为本来就是个大地摊。所以新手们最好还是选择有正式官网的电商,如newegg,microsoft,tommyhifiger,toysrus,targetstore,drugstore_inc等等,在这些店铺买到的物品会享受和官网一样得服务和退换货正常,有时官网打折他们也打折,有时还有可爱的海淘节折扣。

在选择要买的东西时要千万要仔细看清楚物品描述,Ebayapp上显示的信息有时不完全,所以还是电脑上确认无误后再下单。ebay有物品评级,比如说new,newothers,used,不过这些都是卖家自行选择,并不是专业评估机构评估的只有像超级土豪的漫画书才有什么CGC评估。物品的成色如何只能看卖家在物品描述里所写的。我有好几次误拍就是因为卖家写的是new的级别,结果物品名称里却说这是官翻货,并且ebay缺省提供物品的stockpicture(就是官网图片),有些卖家的物品介绍里大部分内容是ebay提供得物品官网参数信息(比方说数码,手机类产品)。所以辨别物品质量和卖家信用评估就非常重要。

以上就是ebay海外购物的入门小技巧的全部内容,希望对大家海外购物有帮助。

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